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docs(cti): add tcpdump no-traffic troubleshooting checks

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michele 2026-03-11 18:23:10 +00:00
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commit 3719edaba9
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docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md
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@ -83,6 +83,34 @@ ## 5) Comando minimo per sniffing CSTA grezzo (porta 33333)
sudo tcpdump -i any -nn -s0 -X host 192.168.0.101 and port 33333 sudo tcpdump -i any -nn -s0 -X host 192.168.0.101 and port 33333
``` ```
Se non vedi nessun pacchetto durante una chiamata:
1. Verifica che il PBX stia davvero parlando con questo server (e non con altro host).
2. Verifica che l'evento chiamata sia abilitato lato centralino (CSTA monitor/notify).
3. Prova senza filtro host per escludere IP errato:
```bash
sudo tcpdump -i any -nn -s0 -A port 33333
```
4. Verifica quale sorgente arriva davvero sulla porta:
```bash
sudo tcpdump -i any -nn "tcp port 33333"
```
5. Verifica che non sia traffico su altra porta (es. CTI middleware):
```bash
sudo tcpdump -i any -nn -s0 -A host 192.168.0.101 and \(port 33333 or port 33334 or port 33335\)
```
6. Verifica che sul server non ci sia un servizio locale che assorbe la sessione senza inoltro HTTP:
```bash
sudo ss -lntp | grep -E ':33333|:8099|:80'
```
## 6) Listener terminale con script (log su file) ## 6) Listener terminale con script (log su file)
Metti questo listener in ascolto e punta il PBX a `http://<IP_SERVER_200>:8099` per vedere esattamente i dati in arrivo. Metti questo listener in ascolto e punta il PBX a `http://<IP_SERVER_200>:8099` per vedere esattamente i dati in arrivo.