From 3719edaba951ef22ba4e54a49f08138603cb3769 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: michele Date: Wed, 11 Mar 2026 18:23:10 +0000 Subject: [PATCH] docs(cti): add tcpdump no-traffic troubleshooting checks --- docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md | 28 +++++++++++++++++++ 1 file changed, 28 insertions(+) diff --git a/docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md b/docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md index 9130c5b..6c7d638 100644 --- a/docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md +++ b/docs/ai/restart/CTI-PANASONIC-NS1000-SETUP.md @@ -83,6 +83,34 @@ ## 5) Comando minimo per sniffing CSTA grezzo (porta 33333) sudo tcpdump -i any -nn -s0 -X host 192.168.0.101 and port 33333 ``` +Se non vedi nessun pacchetto durante una chiamata: + +1. Verifica che il PBX stia davvero parlando con questo server (e non con altro host). +2. Verifica che l'evento chiamata sia abilitato lato centralino (CSTA monitor/notify). +3. Prova senza filtro host per escludere IP errato: + +```bash +sudo tcpdump -i any -nn -s0 -A port 33333 +``` + +4. Verifica quale sorgente arriva davvero sulla porta: + +```bash +sudo tcpdump -i any -nn "tcp port 33333" +``` + +5. Verifica che non sia traffico su altra porta (es. CTI middleware): + +```bash +sudo tcpdump -i any -nn -s0 -A host 192.168.0.101 and \(port 33333 or port 33334 or port 33335\) +``` + +6. Verifica che sul server non ci sia un servizio locale che assorbe la sessione senza inoltro HTTP: + +```bash +sudo ss -lntp | grep -E ':33333|:8099|:80' +``` + ## 6) Listener terminale con script (log su file) Metti questo listener in ascolto e punta il PBX a `http://:8099` per vedere esattamente i dati in arrivo.