netgescon-day0/docs/SMDR-INTEGRAZIONE-OPERATIVA.md

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# SMDR Panasonic NS1000 - Integrazione Operativa
## Stato attuale
- Listener attivo via comando Laravel `smdr:listen`.
- Ingestione su:
- `communication_messages` (`channel = smdr`)
- `chiamate_post_it` (record operativi)
## Comando base
```bash
php artisan smdr:listen \
--host=192.168.0.101 \
--port=2300 \
--user=SMDR \
--pass=PCCSMDR \
--write-postit=1 \
--write-communications=1 \
--reconnect=1 \
--reconnect-delay=5
```
## Opzioni utili
- `--no-auth`: se il centralino non richiede credenziali su socket.
- `--max-lines=50`: test rapido su N righe e stop.
- `--timeout=30`: timeout lettura socket.
## Verifica dati acquisiti
```bash
php artisan tinker --execute="echo App\\Models\\CommunicationMessage::where('channel','smdr')->count();"
php artisan tinker --execute="echo App\\Models\\ChiamataPostIt::count();"
```
## URL operativi correlati
- Fornitore: `/fornitore/tickets`
- Mobile admin: `/admin/mobile`
- Mobile tickets: `/admin/tickets-mobile`
## Note parsing SMDR
- Le righe vengono salvate raw per audit.
- Esempio formato rilevato:
- `03/02/26 15:22 206 03 3333395405 00:00'03 EU00000.00`
- `03/02/26 17:03 201 03 <I>3478160508 00:00'59 EU00000.00`
- `\u003cI\u003e` indica tipicamente ingresso; numeri esterni senza `\u003cI\u003e` tipicamente uscita; `EXTxxx` chiamata interna.
## Prossimo step consigliato
- Mappare parser SMDR su campi strutturati (interno, trunk, numero, durata, costo, direzione) e dashboard live chiamate in ingresso/uscita.