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SMDR Panasonic NS1000 - Integrazione Operativa

Stato attuale

• Listener attivo via comando Laravel smdr:listen.
• Ingestione su:
  • communication_messages (channel = smdr)
  • chiamate_post_it (record operativi)

Comando base

php artisan smdr:listen \
  --host=192.168.0.101 \
  --port=2300 \
  --user=SMDR \
  --pass=PCCSMDR \
  --write-postit=1 \
  --write-communications=1 \
  --reconnect=1 \
  --reconnect-delay=5

Opzioni utili

• --no-auth: se il centralino non richiede credenziali su socket.
• --max-lines=50: test rapido su N righe e stop.
• --timeout=30: timeout lettura socket.

Verifica dati acquisiti

php artisan tinker --execute="echo App\\Models\\CommunicationMessage::where('channel','smdr')->count();"
php artisan tinker --execute="echo App\\Models\\ChiamataPostIt::count();"

URL operativi correlati

• Fornitore: /fornitore/tickets
• Mobile admin: /admin/mobile
• Mobile tickets: /admin/tickets-mobile

Note parsing SMDR

• Le righe vengono salvate raw per audit.
• Esempio formato rilevato:
  • 03/02/26 15:22 206 03 3333395405 00:00'03 EU00000.00
  • 03/02/26 17:03 201 03 <I>3478160508 00:00'59 EU00000.00
• \u003cI\u003e indica tipicamente ingresso; numeri esterni senza \u003cI\u003e tipicamente uscita; EXTxxx chiamata interna.

Prossimo step consigliato

• Mappare parser SMDR su campi strutturati (interno, trunk, numero, durata, costo, direzione) e dashboard live chiamate in ingresso/uscita.