27 KiB
27 KiB
Wireframe ASCII - Conversione Web TecnoRepair per NetGescon
Questo documento definisce la trasposizione fedele in versione Web moderna (stile NetGescon) delle schermate desktop di TecnoRepair 4.5.0.3, conservando l'ergonomia originale e integrando i flussi automatizzati di chiusura riparazione, rottamazione e reso a fornitore (RMA).
1. Schermata Principale: Elenco Schede / Pratiche Riparazione
(Rif. Immagini: 00 schermata pricipale.PNG e 00-01 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [Fornitore: NETHOME sas (PIVA: 10055221005)] ELENCO SCHEDE & PRATICHE TECNOREPAIR [🔍 Cerca Seriale / IMEI] |
+====================================================================================================================================================+
| FILTRI RICERCA: |
| Data Ingresso: [ 30/10/2024 ] al [ 31/12/2026 ] Matricola/IMEI: [_____________] Num. Scheda: [______] Num. Ordine: [______] |
| Data Riconsegna: [ 30/10/2024 ] al [ 31/12/2026 ] Committente: [_____________] Centro Ass.: [______] Tag: [______] |
| Stato Riparazione: [ 0 - TUTTI - TUTTI v ] Cliente: [_____________________________] [x] Ricerca parziale cliente |
| [x] Escludi Apparecchi Riconsegnati [ ] Elenca Solo Riconsegnati [ ] Schede non lavorate da oltre [ 15 ] giorni Cod. Barre: [_____________] |
| |
| [ 🔍 Filtra Schede ] [ 🔄 Reset Filtri ] [ ⚡ Sincronizza MDB ] [ 🔄 Sincronizza Contabilità ] |
+====================================================================================================================================================+
| Totale Schede Elencate: 278 (Aperte: 194 | Riparate: 62 | Irreparabili/Rottamazione: 12 | In Garanzia/RMA: 10) |
+------+------------+------------------------+------------+------------------------------------+---------+---------------+-------------------+---+---+
| Num | Ingresso | Cliente | Telefono | Difetto Segnalato | Marca | Modello | Seriale / IMEI |Ric|St |
+------+------------+------------------------+------------+------------------------------------+---------+---------------+-------------------+---+---+
| 1843 | 30/04/2026 | ALESSANDRO BIANCHI | 3397598433 | NON SI AVVIA PROBABILE INFILTRAZIO | LENOVO | IDEAPAD SLIM3 | PF508R8FPF9XB461 | [ ] INGRESSO ACCETTAZIONE
| 1839 | 20/04/2026 | SIGECC | 0630310821 | DA INIZIALIZZARE IN CLINICA | HP | I5 AIO | 8CN6060J75 | [ ] INGRESSO ACCETTAZIONE (BLU)
| 1837 | 13/04/2026 | FRANCESCA VERNICH | 3339117272 | UPGRADE DISCO, RAM, BATTERIA | ASUS | R429M | M5N0CX09C58520A | [ ] RIPARATO (VERDE)
| 1835 | 07/04/2026 | CRESCENZI LUIGI | 3357464487 | ACQUISTO RICONDIZIONATO | LENOVO | THINKPAD P1 G3| R914B5YL | [ ] ACQUISTO RICONDIZIONATO (VERDE)
| 1828 | 13/03/2026 | FRANCESCO GIGLI MANZI | 3935970967 | DA SOSTITUIRE LA BATTERIA | DELL | G5 5587 | 3R7HXQ2 | [ ] RIPARATO (VERDE)
| 1813 | 02/02/2026 | VALERIO GARAVAGLIA | 3287970134 | NON SI ACCENDE IL MONITOR | Apple | MAC BOO PRO | C02QQU3AFVH5 | [ ] DISPOSITIVO IRRIPARABILE (ROSSO)
| 1801 | 11/12/2025 | YUNA | 3520596351 | PROBABILE DISCO ROTTO | HANSUNG | I7 | PF5MRFG2210904215 | [x] DISPOSITIVO IRRIPARABILE (ROSSO)
+------+------------+------------------------+------------+------------------------------------+---------+---------------+-------------------+---+---+
| AZIONI IN CALCE: |
| [ ➕ Nuova Scheda ] [ 👁️ Visualizza/Modifica ] [ ⚡ Flussi Rapidi Chiusura v ] [ 🖨️ Stampa Lista ] [ 💬 SMS/WhatsApp ] [ 📤 Esporta ] |
+====================================================================================================================================================+
2. Scheda Apparecchio: Tab "Apparecchio in Entrata"
(Rif. Immagine: 01 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| SCHEDA APPARECCHIO #1839 [ ❌ Chiudi ] [ 💾 Salva Scheda ] |
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata*] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| DATI GENERALI SCHEDA & TEMPISTICA: |
| Num. Scheda: [ 1839 ] Data Ingresso: [ 20/04/2026 ] Orario: [ 12:07 ] Cons. Prevista: [ ________ ] Data Riparaz/Chiusura: [ ________ ] |
| Data Riconsegna: [ ________ ] Data Ordine: [ ________ ] Num. Ordine: [ 0 ] Codice RMA: [ ________ ] Modalità Intervento: [ 1 - Stand. v ] |
| |
| STATO RIPARAZIONE: [ 21 - INGRESSO - INGRESSO ACCETTAZIONE v ]|
| OPZIONI SPUNTA: |
| [ ] Fare Preventivo [ ] Riparazione in sede [ ] Riconsegnato al Cliente [ ] Rientro [ ] Esame Tecnico [ ] Ricons. Senza Ricevuta |
+-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------------------------+
| DATI CLIENTE / COMMITTENTE: | AZIONI RAPIDE CLIENTE: |
| Nome Cliente: [ SIGECC ] | [ 🔍 Cerca in Rubrica ] [ ➕ Nuovo Cliente ] [ ✏️ Modifica ] |
| Indirizzo: [ VIA CAPPELLETTA DELLA GIUSTINIANA ] | |
| Città: [ ROMA ] | [ 💬 Invia SMS / WhatsApp ] |
| Telefono/Cel: [ 0630310821 ] | |
| Email: [ _____________________________________________________ ] | |
+-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------------------------------------------+
| DATI APPARECCHIO: |
| Tipo Apparecchio: [ AIO - All in One v ] Marca: [ HP v ] Modello: [ I5 AIO ] Cod. Prod: [ HP-I5-ROBERTA ] |
| Seriale o IMEI: [ 8CN6060J75 ] IMEI SIM 2: [ ___________] Altro Seriale: [_____________] Tag: [____________________] |
| |
| Accessori Consegnati: [ NESSUNO ] Difetto Segnalato: [ DA INIZIALIZZARE IN CLINICA ] |
| Stato Generale App.: [ ____________________________________________ ] Richieste Cliente: [ ____________________________________________________ ] |
| |
| Codice PIN: [ ________ ] Codice Sblocco: [ 11081969 ] Pattern Sblocco 3x3: [1][2][3] [ ] Archiviazione Fotografica |
| [4][5][x] |
| [7][8][x] |
| Ubicazione Laboratorio: [ BANCO 1 v ] Tecnico Assegnato: [ MICHELE BARONE v ] Committente/Rivenditore: [ ____________________ ]|
+====================================================================================================================================================+
3. Scheda Apparecchio: Tab "Riparazione & Flussi Automatizzati"
(Rif. Immagine: 02 schermata pricipale.PNG + Richiesta Flussi Chiusura/Rottamazione/RMA)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi*] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| ⚡ FLUSSI AUTOMATIZZATI DI CHIUSURA PRATICA: |
| +------------------------------------+----------------------------------------+------------------------------------------------------------+ |
| | ✅ 1. FLUSSO RIPARATO | ♻️ 2. FLUSSO DA ROTTAMARE / RICAMBI | 📦 3. FLUSSO RESO AL FORNITORE (RMA) | |
| | - Imposta: "RIPARATO" (Cod. 4) | - Imposta: "DISPOSITIVO IRRIPARABILE" | - Imposta: "MANDATO IN GARANZIA" (Cod. 33) | |
| | - Imposta Data Chiusura a oggi | - Oppure: "PZ-RICAM" (Notebook ric.) | - Genera / assegna Codice RMA automatico | |
| | - Pronto per notifica e ritiro | - Smaltimento o recupero ricambi | - Traccia seriale, fornitore di reso e note di garanzia | |
| | [ Esegui Chiusura Riparazione ] | [ Esegui Flusso Rottamazione ] | [ Esegui Flusso Reso Fornitore (RMA) ] | |
| +------------------------------------+----------------------------------------+------------------------------------------------------------+ |
| |
| DETTAGLI INTERVENTO TECNICO: |
| Tipo Guasto: [ 1 - SOFTWARE / SISTEMA OPERATIVO v ] Tipo Intervento: [ 2 - CONFIGURAZIONE & TEST v ] |
| Tecnico Conclus: [ MICHELE BARONE v ] Nota Tecnico: [ Installazione pulita eseguita con successo ] |
| Nuovo Seriale: [ ____________________________________ ] Non conformità: [ ____________________________________________________________ ] |
| |
| Descrizione Riparazione Effettuata: |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
| | Inizializzazione sistema operativo Windows 11 Pro, installazione software clinica e aggiornamento driver completati con collaudo stress test. | |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
| [ 🔍 Modelli Standard di Descrizione Lavorazione ] |
| |
| Annotazioni sulla Riparazione da Effettuare: |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
| | Verificare compatibilità porta COM con periferiche mediche dopo il ripristino. | |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
+====================================================================================================================================================+
4. Scheda Apparecchio: Tab "Ricambi Utilizzati"
(Rif. Immagine: 03 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi*] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| Applica Listino Prezzi: [ 1 - Listino Base Privati v ] Scanner Barcode / Ricerca Rapida: [_____________________________] [ ➕ Aggiungi Riga ] |
| |
| +-----------------------+-------------------------------------------------------+-----+--------------+--------------+-------------+--------------+ |
| | Cod. Articolo | Descrizione Ricambio | Q.tà| Prezzo Ivato | Totale Riga | Rif. Doc. | Rif. Data | |
| +-----------------------+-------------------------------------------------------+-----+--------------+--------------+-------------+--------------+ |
| | 7WGRH-N9MQH-7WPXH-W | OFFICE 2024 LTSC PRO PLUS LICENZA PER 5PC 32/64 BIT | 1 | 244,00 € | 244,00 € | FATT-3964 | 01/01/2026 | |
| | BATT21800SAM | BATTERIA ORIGINALE HIGH CAPACITY | 1 | 45,00 € | 45,00 € | - | - | |
| +-----------------------+-------------------------------------------------------+-----+--------------+--------------+-------------+--------------+ |
| |
| [ 🔍 Cerca nel Catalogo Ricambi ] [ 📦 Archivio Giacenze ] [ 🗑️ Elimina Riga Selezionata ] TOTALE IVATO: [ 289,00 € ] |
| |
| Seriali dei Ricambi o Annotazioni Interne: |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
| | Seriale batteria installata: BT-2026-X88921. Licenza attivata su account clinica. | |
| +------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+ |
+====================================================================================================================================================+
5. Scheda Apparecchio: Tab "Preventivo - Costi - DDT"
(Rif. Immagine: 04 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT*] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| QUADRO ECONOMICO INTERVENTO: |
| Costo Sostenuto (Costo Ricambi/Spese): [ 120,00 € ] Preventivo Iniziale: [ 250,00 € ] Data Preventivo: [ 20/04/2026 ] |
| Costo Addebitato al Cliente: [ 289,00 € ] Acconto Ricevuto: [ 50,00 € ] Residuo da Pagare: [ 239,00 € ] |
| |
| GESTIONE REVISIONE PREVENTIVO: |
| Data Nuovo Prev.: [ 22/04/2026 ] Importo Nuovo Prev.: [ 289,00 € ] Esito: (o) Accettato ( ) Rifiutato [ ⚡ Addebito Costo Ispezione ] |
| Descrizione Nuovo Preventivo: [ Necessaria sostituzione batteria oltre a configurazione OS. Accettato telefonicamente. ] |
| |
| STATO FATTURAZIONE: |
| [x] Da Fatturare [ ] Fatturazione a Committente [x] Fattura Eseguita (Rif. FT: 2026/089) |
| |
| RIFERIMENTI DDT: |
| DDT Entrata Cliente: [ DDT-2026-12 ] Data: [ 20/04/2026 ] | DDT Uscita Cliente: [ DDT-2026-44 ] Data: [ 30/04/2026 ] |
| Centro Ass. Esterno: [ MICRO-CHIP LAB ] | DDT Invio Esterno: [ DDT-2026-21 ] | DDT Rientro: [ DDT-LAB-99 ] |
+====================================================================================================================================================+
6. Scheda Apparecchio: Tab "Annotazioni & Apparecchio di Cortesia"
(Rif. Immagine: 05 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni*] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| NOTE & DOCUMENTI DI ACQUISTO: |
| Note per la Stampa (Visibili su ricevuta cliente): | Dati di Acquisto Prodotto: |
| +-----------------------------------------------------------+ | ( ) Scontrino (o) Fattura ( ) Nulla |
| | Garanzia 90 giorni sulle parti hardware sostituite. | | Numero Doc: [ 3964 ] Data: [ 15/01/2026 ] |
| +-----------------------------------------------------------+ | File Allegato Fattura: [ FT3964_NCOM.pdf ] [ 📎 Sfoglia ] [ 👁️ Apri ] [ 🗑️ ] |
| | |
| Note per Uso Interno (Riservate allo staff tecnico): | APPARECCHIO DI CORTESIA CONSEGNATO: |
| +-----------------------------------------------------------+ | [ 🔍 Scegli da Parco Cortesia ] Marca/Modello: [ DELL LATITUDE 7490 ] |
| | Cliente richiede massima priorità per apertura studio. | | Seriale Cortesia: [ 7F982KL ] Stato: [ USATO BUONO ] |
| +-----------------------------------------------------------+ | [ 📋 Riporta nelle Note Ricevuta ] |
| |
| ALLEGATI & FOTOGRAFIE APPARECCHIO (Max 5 file): |
| 1. [ foto_fronte_danno.jpg ] [ 📎 Sfoglia ] [ 👁️ Visualizza ] [ 🗑️ Elimina ] |
| 2. [ foto_seriale_retro.jpg ] [ 📎 Sfoglia ] [ 👁️ Visualizza ] [ 🗑️ Elimina ] |
| 3. [ ___________________________ ] [ 📎 Sfoglia ] [ 👁️ Visualizza ] [ 🗑️ Elimina ] |
+====================================================================================================================================================+
7. Scheda Apparecchio: Tab "Comunicazioni Intercorse"
(Rif. Immagine: 06 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni*] [7. C.Q.] |
+====================================================================================================================================================+
| AZIONI INVIO COMUNICAZIONE EMAIL / MODELLI: |
| [ ✉️ Invia Email al Cliente ] [ ✉️ Invia a Committente ] [ ✉️ Invia a Centro Assistenza Esterno ] |
| |
| CRONOLOGIA COMUNICAZIONI INTERCORSE (Log Storico): | SCHEDA CONTATTO CLIENTE: |
| +------------------------------------------------------------------------------------+ | SIGECC |
| | 02/05/2026 10:51 - Contattati telefonicamente, cliente conferma sostituzione batte | | VIA CAPPELLETTA DELLA GIUSTINIANA |
| | 22/04/2026 15:30 - Inviato preventivo via WhatsApp al 0630310821 | | ROMA |
| | 20/04/2026 12:07 - Presa in carico apparecchio e rilasciata ricevuta #1839 | | Tel/Cel: 0630310821 |
| +------------------------------------------------------------------------------------+ | Email: amm@sigecc.it |
| [ ➕ Inserisci Data, Ora e Nota ] | |
+====================================================================================================================================================+
8. Scheda Apparecchio: Tab "Controllo Qualità (C.Q.)"
(Rif. Immagine: 07 schermata pricipale.PNG)
+====================================================================================================================================================+
| [1. Apparecchio in Entrata] [2. Riparazione & Flussi] [3. Ricambi] [4. Preventivo-Costi-DDT] [5. Annotazioni] [6. Comunicazioni] [7. C.Q.*] |
+====================================================================================================================================================+
| [x] Attiva Compilazione Controllo Qualità [ ✅ Seleziona Tutti ] [ ⬜ Deseleziona Tutti ] |
| |
| +-------------------------------------------------------------------------------------------------+----------------------------------------------+ |
| | Test Effettuato & Standard di Controllo | Esito Collaudo | |
| +-------------------------------------------------------------------------------------------------+----------------------------------------------+ |
| | CONTROLLO ALIMENTAZIONE, TENSIONE & CARICA BATTERIA | [x] Superato con successo | |
| | CONTROLLO WEBCAM, MICROFONO & AUDIO INTEGRATO | [x] Superato con successo | |
| | PASSWORD DI DEFAULT & CREDENZIALI DI ACCESSO VERIFICATE | [x] Superato con successo | |
| | INSTALLAZIONE SOFTWARE OPENSOURCE / APPLICATIVI RICHIESTI | [x] Superato con successo | |
| | TEST CONNETTIVITÀ WI-FI, ETHERNET & PORTE USB | [x] Superato con successo | |
| | PULIZIA INTERNA & SOSTITUZIONE PASTA TERMICA | [x] Superato con successo | |
| +-------------------------------------------------------------------------------------------------+----------------------------------------------+ |
| |
| Esito Finale CQ: [ CONFORME AL RILASCIO ] Data Collaudo: [ 30/04/2026 ] Operatore Collaudatore: [ MICHELE BARONE ] |
+====================================================================================================================================================+