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<div class="text-lg font-semibold">Help Ticket Mobile</div>
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<div class="mt-1 text-sm text-gray-600">Guida rapida per usare la pagina in modo lineare dal telefono senza ingombro visivo inutile.</div>
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<a href="{{ $this->getBackUrl() }}" class="inline-flex items-center rounded-md bg-gray-800 px-3 py-1.5 text-xs font-medium text-white hover:bg-gray-700">Torna a Ticket Mobile</a>
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<a href="{{ $this->getGestioneUrl() }}" class="inline-flex items-center rounded-md bg-indigo-700 px-3 py-1.5 text-xs font-medium text-white hover:bg-indigo-600">Apri Gestione Ticket</a>
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<div class="text-sm font-semibold text-emerald-900">1. Apertura rapida</div>
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<div class="mt-2 text-sm text-emerald-800">Seleziona prima il chiamante dalla ricerca, poi compila titolo, descrizione e priorità del ticket.</div>
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<div class="text-sm font-semibold text-amber-900">2. Assegnazione e intervento</div>
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<div class="mt-2 text-sm text-amber-800">Dopo la creazione vai in Gestione Ticket per assegnare il fornitore corretto e aprire gli interventi operativi.</div>
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<div class="text-sm font-semibold text-slate-900">3. Verifica e chiusura</div>
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<div class="mt-2 text-sm text-slate-700">Chi usa la parte amministrativa verifica esito, proforma o fattura e chiude il ticket solo a lavoro coerente.</div>
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<div class="text-sm font-semibold">Buone pratiche</div>
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<div>Usa la ricerca chiamante per telefono, nome, cognome, ragione sociale o email e seleziona il contatto con un solo tocco.</div>
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<div>Compila il campo descrizione con il problema reale, non solo con il titolo, così il fornitore trova subito il contesto.</div>
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<div>Se hai foto o file, allegali subito dal telefono e usa una descrizione breve per ogni allegato quando serve.</div>
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<div>Per la gestione operativa successiva usa la pagina Gestione Ticket, che è la vista corretta per assegnazione, sinistro, note e controllo avanzamento.</div>
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