# Supporto Ticket UX

## Obiettivo

Allineare le pagine Filament del supporto a un uso rapido da mobile, riducendo campi lenti da usare e spostando le istruzioni in pagine help dedicate.

## Ticket Mobile

- La pagina `admin-filament/supporto/ticket-mobile` deve restare snella su telefono.
- Il box informativo esteso non deve occupare la parte alta della schermata.
- Le istruzioni operative stanno nella pagina dedicata `admin-filament/supporto/ticket-mobile-help`.
- In fondo alla pagina devono restare due azioni chiare:
  - apertura `Gestione Ticket`
  - apertura `Help Ticket Mobile`

## Gestione Ticket

- L'assegnazione fornitore non deve usare un select classico come UX primaria su mobile.
- La scelta del fornitore deve usare ricerca live a risultati cliccabili, come la ricerca chiamante di Ticket Mobile.
- La ricerca deve considerare almeno:
  - tag fornitore
  - telefono/cellulare
  - nome/cognome
  - ragione sociale
  - email
- I tag sono criterio prioritario per casi operativi come `idraulico`, `spurghi`, `elettricista`, `ascensorista`.
- Il risultato selezionato deve restare visibile con possibilità rapida di cambiarlo.

## Regola Progetto

- Quando una pagina Filament diventa troppo densa per mobile, spostare il contenuto esplicativo in una pagina help dedicata invece di comprimere ulteriormente la UI operativa.
- Prima di introdurre un nuovo selettore complesso, verificare se esiste già nel progetto una UX di ricerca live riutilizzabile.